Telefonnummern
Digitaler Telefonassistent beim HDG
Unser digitaler Telefonassistent sorgt für eine bessere telefonische Erreichbarkeit. Ihr Anruf wird sofort weitergeleitet, sodass es keine Engpässe bei der Anrufannahme gibt. Ihre Anliegen werden schnell bearbeitet, indem Ihre Nachricht direkt an die zuständige Abteilung übergeben wird. Statt uns direkt persönlich zu erreichen, sprechen Sie zunächst mit unserer digitalen Telefonassistenz. Falls notwendig oder gewünscht, ruft Sie ein Mitarbeiter schnellstmöglich zurück.
Anliegen angeben
Nennen Sie ein Stichwort, z.B. „Terminabsage“.
Rückfragen beantworten
Beantworten Sie die Fragen einfach, als würden Sie mit einem Menschen sprechen.
Details beschreiben
Erklären Sie, was genau Sie möchten. Warten Sie nach Abschluss nicht sofort auflegen.
Persönliche Daten nennen
Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum an.
Bestätigung erhalten
Ihre Angaben werden zusammengefasst. Legen Sie auf, wenn alles korrekt ist.